Sau khi lập tài khoản KUBET mã đại lý DV quý hội viên sẽ gặp những vấn đề liên quan đến tài khoản như: Quên mật khẩu KUBET muốn tìm cách lấy lại mật khẩu KUBET, thay đổi thông tin tài khoản, chuyển quỹ.... Ngay khi gặp những vấn đề này, quý khách có thể liên hệ đến các kênh chăm sóc khách hàng của KUDV để được hỗ trợ một cách chi tiết và chính xác nhất. Ngoài ra quý khách cũng có thể đọc bà viết dưới đây và có thể tự thao tác dễ dàng.
1. Khi tôi quên mật khẩu tài khoản KUBET làm cách nào lấy lại?
Mật khẩu như là một chiếc chìa khóa để vào ngôi nhà của mình, tuy nhiên, khi bạn đánh rơi mất chài khóa thì làm sao có thể vào được nhà? Đừng lo lắng, cách lấy lại mật khẩu KUBET dưới đây vô cùng đơn giản. Bạn có thể lấy lại mật khẩu và tiếp tục tham gia chơi trên KUDV.
Trên giao diện điện thoại.
Bước 1: Truy cập app KUBET hoặc đường link để đăng nhập vào tài khoản.
Bước 1: Trong hộp thoại “ĐĂNG NHẬP”, bấm “QUÊN MẬT KHẤU” .
Bước 2: Chọn loại mật khẩu muốn lấy lại, điền SỐ ĐIỆN THOẠI + TÊN TÀI KHOẢN của khách hàng. Chú ý: Số điện thoại phải trùng với số điện thoại đã dùng để đăng ký tài kyhoarn KUBET trước đó.
Bước 3: Bấm “ TIẾP NHẬN MÃ XÁC NHẬN”.
Bước 4: Nhập mã xác nhận được hệ thống gửi về số điện thoại của khách hàng.
Bước 5: Nhập lại mật khẩu đăng nhập và mật khẩu rút tiền mới. Bấm “XÁC NHẬN”.
Trên giao diện máy tính
Ở giao diện máy tính, khi muốn lấy lại mật khẩu KUBET cũng thực hiện các bước tương tự.
Bước 1: Truy cập vào website của KUBET - KUDV.
Bước 2: Trên giao diện đăng nhập chọn QUÊN MẬT KHẨU.
Bước 3: Ở hộp thoại mới xuất hiện điền đầy đủ thông tin: Loại mật khẩu cần lấy lại, Tài khoản hội viên và Số điện thoại dùng để đăng ký tài khoản. Chọn TIẾP NHẬN MÃ XÁC NHẬN.
Bước 4: Nhập mã xác nhận gửi về điện thoại. Đặt mật khẩu mới. Chọn XÁC NHẬN để hoàn tất.
Một số mẹo để hạn chế việc quên mật khẩu
Tình trạng quên mật khẩu thường gặp ở rất nhiều hội viên, KUDV có một số mẹo để giúp quý hội viên hạn chế tình trạng quên mật khẩu như sau:
- Sử dụng một dạng mật khẩu nhất định cho các loại tài khoản. Ví dụ, quý hội viên có thể sử dụng mật khẩu facebook, mật khẩu Zalo, mật khẩu tài khoản KUBET, tài khoàn KUDV giống nhau.
- Sử dụng mật khẩu đăng nhập định kỳ hàng tuần. Thay vì để tự động đăng nhập trong các lần sử dụng, người chơi có thể tự đăng nhập bằng cách nhập mật khẩu thủ công định kỳ một tuần một lần.
- Lưu lại mật khẩu của mình. Bạn có thể sử dụng phần mềm note trên điện thoại, máy tính hay bất cứ đâu, có những app riêng dành cho những ai hay quyên mật khẩu. Tuy nhiên hãy giữ gìn những nơi lưu trữ này an toàn tuyệt đối nhé!
2. Khi tôi muốn thay đổi thông tin tài khoản thì phải làm thế nào?
Ngoài cách lấy laijmataj khẩu KUBET, trong quá trình sử tham gia chơi, chắc chán không thể tránh khỏi việc có những thông tin hội viên bị thay đổi như: Thay đổi mật khẩu, thay đổi địa chỉ email, mật khẩu rút tiền .... Khi quý hội viên muốn thay đổi thông tin tài khoản vui lòng làm theo những bước sau:
Bước 1: Bấm vào phần “HỘI VIÊN” phía trên bên phải màn hình.
Bước 2: Chọn phần “TƯ LIỆU” trong hộp thoại mới xuất hiện.
Bước 3: Nhập “MẬT KHẨU RÚT TIỀN” (nếu đặt).
Bước 4: Thay đổi những thông tin mà quý khách hàng mong muốn.
Lưu ý: Tất cả các thông tin đều có thể thay đổi được trừ tên tài khoản và thông tin tài khoản ngân hàng. Nếu quý khách hàng muốn thay đổi số điện thoại thì cần liên hệ đến hỗ trợ trang. Biểu tượng đầu tiên bên phải màn hình.
Bước 5: Bấm “XÁC NHẬN SỬA ĐỔI”.
3. Tôi muốn chuyển quỹ thì làm thế nào?
Hiện nay trên KUBET có rất nhiều sân chơi khác nhau, hội viên muốn chuyển quỹ từ tài khoản chính để tham gia nhiều sân chơi cùng lúc hoặc chuyển quỹ từ sân chơi vào ngược lại tài khoản chính để rút tiền thì có thể thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
TH1: Chuyển quỹ vào trò chơi:
Bước 1: Chọn biểu tượng chữ C trên cùng bên phải (Chuyển quỹ).
Bước 2: Tài khoản chuyển: chọn “TÀI KHOẢN CHÍNH”.
Bước 3: Tài khoản nhận: chọn sảnh muốn chơi.
Bước 4: Nhập số điểm muốn chuyển. Chọn “XÁC NHẬN”.
TH2: Chuyển từ trò chơi vào tài khoản chính:
Bước 1: Chọn biểu tượng chữ C trên cùng bên phải (Chuyển quỹ).
Bước 2: Tài khoản chuyển: chọn sảnh chơi muốn chuyển về quỹ.
Bước 3: Tài khoản nhận: chọn “TÀI KHOẢN CHÍNH”.
Bước 4: Nhập số điểm muốn chuyển. Chọn “XÁC NHẬN”.
Lưu ý: Nếu muốn chuyển tiền từ tất cả các sảnh chơi về tài khoản chính chỉ cần chọn “CHUYỂN HẾT VỀ TÀI KHOẢN CHÍNH”
KUDV tin rằng với những hướng dẫn đơn giản và chi tiết bên trên có thể giúp quý hội viên biết cách lấy lại mật khẩu kubet và các thao tác tất cả các vấn đề liên quan đến tài khoản. Trong quá trình thao tác, nếu hội viên có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ trực tiếp về website, số zalo hỗ trợ hoặc Fanpage của để được hỗ trợ một cách nhanh chóng và chính xác nhất!
